Términos y condiciones

Términos y Condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y
Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos
por los sitios administrados por GAVAS S.A
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá
hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas
las demás políticas y principios que rigen www.savageshoes.com.ar que son
incorporados al presente por referencia.
En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se
realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos
por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República
Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este sitio se aplicarán y se
entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se

ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización
comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y GAVAS S.A.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y
CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER
OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL
SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
 Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en
cualquier momento y a exclusivo criterio de GAVAS S.A. y no se requerirá el
consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan
comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las
condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas
modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
GAVAS S.A informará dentro de la página web a los usuarios sobre estos
cambios, durante un tiempo prudente. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios
son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen
al sitio web oficial para ver si han sufrido modificaciones.
Interrupción del servicio - Exclusión de Responsabilidad
GAVAS S.A. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en
cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma
permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios, ni
la obligación de brindar aviso previo alguno.
Políticas de Envíos
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de
realizar la compra. El valor del paquete dependerá del peso específico del
producto y de la zona del domicilio de entrega, cuyo valor puede ser modificado
por la empresa sin restricciones, teniendo presente informarle al cliente
previamente.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la
factura. GAVAS S.A. está constantemente trabajando para mejorar la calidad y
el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las
políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
En el caso de compras realizadas anteriores al cambio de costos, se notificará
al cliente dichas modificaciones previas al despacho de la mercadería, para
confirmar la continuidad del proceso de envío.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
Los plazos elegidos para el despacho y entrega se consideran en días hábiles
y se cuentan desde que la empresa oferente valida el medio de pago utilizado y
la orden de compra.
Medios de Pago

El usuario podrá abonar a través del sitio con tarjetas de crédito Visa,
MasterCard y American Express y Depósito o transferencia bancaria
 Moneda
Todos los precios de la tienda oficial virtual de Savage Shoes están expresados
en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Todos
los productos incluyen IVA.
Promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, los términos
y condiciones serán comunicados en el sitio.
Éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo
de las mismas hasta la de finalización, indicadas en el sitio web oficial. Podrán
sufrir modificaciones sin previo aviso y estarán siempre sujetas a la existencia
en stock de los productos ofrecidos.
Política de Privacidad Registración y Datos Personales
El usuario puede navegar libremente por el sitio web, pero deberá brindar sus
datos personales en el caso de realizar una compra en el mismo.
El sistema podrá recoger información sobre sus las preferencias e intereses y
en el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con
fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan. GAVAS
S.A. aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de
disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean
inidentificables.
Los Usuarios podrán acceder a su cuenta personal (la “Cuenta”) mediante un
nombre de usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que
estos datos sean olvidados por el usuario, GAVAS S.A. cuenta con un servicio
de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “clic” en la opción
correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la
registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa
cuenta su nombre de usuario y la clave personal.
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad
validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y
comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa. Sólo
podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con GAVAS S.A.,
en ningún caso serán traspasados a terceros prescripto por la Ley de
Protección de Datos Personales, Nº 25326.
Los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y modificar los datos
ingresados cuando lo deseen y toda la información que facilite deberá ser
veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos
datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los
diferentes formularios incluidos en el sitio y datos de tarjeta de crédito. En todo
caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o

inexactas que realice y de los perjuicios que cause a este sitio o a terceros de
la información falsa o errónea que facilite. El usuario se compromete a actuar
en forma responsable dentro de la web oficial de Savage Shoes.
Capacidad de Uso del Sitio
Para utilizar los servicios del sitio se requiere ser mayor de 18 años (tener
capacidad legal para contratar). No podrán acceder a los servicios quienes
carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los
menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad
o incapaces que utilicen el sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo
cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Política de Cambio y Calidad e-Commerce
El usuario tendrá derecho a solicitar el cambio de los productos adquiridos en
la tienda oficial virtual de Savage Shoes durante el plazo de 30 días corridos,
contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para
esto deberá notificar de manera fehaciente a GAVAS S.A, dentro del plazo
señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos.
Los productos para cambio deberán encontrarse en el mismo estado en que
fueron remitidos, no presentar ningún tipo de desgaste por uso, no haberse
humedecido, no estar manchado, no tener la suela gastada, el empaque
original en buen estado, además de poseer los comprobantes de pago; de lo
contrario no podrá realizarse el cambio. En el caso de adquirir artículos sale
solo se podrán cambiar por otros artículos de sale.
Una vez recibido el producto la empresa verificara si el calzado presenta
alguna falla proveniente de fábrica o si es responsabilidad del usuario, en este
caso el usuario deberá abonar los gastos de envío, caso contrario la empresa
se hará cargo del envío.
En el caso de que el usuario recibiera un producto diferente al solicitado,
siempre y cuando haya sido especificado correctamente a través del sitio o
correo electrónico, la empresa se hará cargo de los gastos de envío
correspondientes.
Si el usuario recibiera un producto que percibiera algún tipo de falla de fábrica,
no debido a su uso, podrá solicitar el cambio del mismo.
Para facilitar el proceso de cambio se le solicitara al cliente una foto en la cual
se pueda observar la falla mencionada.
El cliente tendrá en cuenta que la tonalidad de los materiales puede variar en
función del monitor del ordenador, motivo por el cual no es posible garantizar la
autenticidad del color real del producto. El cliente siempre podrá consultar
previamente antes de realizar la compra por mail a
[email protected]
 

Cancelación Órdenes de Compra
El usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando se encuentre dentro del
plazo de los 10 días corridos, a partir de la fecha de recepción del pedido. Para
esto deberá ponerse en contacto con GAVAS S.A. enviando un e-mail a
[email protected] indicando número de pedido, motivo de la
cancelación, imágenes del producto a devolver en su totalidad (incluidas las
suelas).
Si la cancelación de la compra es por todos los artículos adquiridos, se
reintegrará sólo el valor del importe abonado por los mismos, sin incluir el costo
de envío, siempre y cuando el retiro lo haga la empresa.. La devolución se
realizará mediante el medio de pago que se utilizó para abonar. El usuario
reconoce que, en este caso, GAVAS S.A. deberá realizar otro envío, motivo por
el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.
Las devoluciones de los pedidos realizados a través de la tienda online sólo se
realizan a través del mismo medio de pago utilizado al efectuar la compra. Para
proceder con la cancelación, el/los productos deberán encontrarse en las
mismas condiciones en las que fueron enviados originalmente.
Garantía
El calzado tiene una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra.
Si el artículo presenta algún inconveniente durante ese plazo contamos con un
área de control de calidad que se encarga de evaluar el producto y en el caso
de que el mismo posea una falla de fabricación, se brindara resolución al
defecto sin costo alguno.
Savage Shoes no asume la responsabilidad por el eventual deterioro debido al
descuido, exposición o uso indebido del calzado.
Si el producto fallara nuevamente luego de haberse enviado a compostura y
encontrándose dentro del plazo de los 6 meses de garantía, queda
automáticamente autorizada la entrega de un par nuevo.
Si la devolución se produjese por una falla en el producto adquirido, el importe
correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados generando la
devolución del pago electrónico que hubiera realizado a través del sitio o la
devolución en efectivo según el caso.
En el caso de que el artículo adquirido sea modificado de alguna forma de su
estado original, por una persona ajena a la empresa o no habilitada para ese
trabajo, la garantía perderá su validez de forma inmediata, anulando la
posibilidad de enviar el calzado a control de calidad. 
Seguridad
Este sitio hace uso de cookies, pequeños ficheros de datos que se almacenan
en el ordenador del usuario y envían información al sitio, sin proporcionar
referencias de las que puedan deducirse datos personales. El usuario podrá
configurar el navegador para que notifique y rechace la instalación de las

cookies enviadas por este sitio, sin que ello perjudique la posibilidad de
acceder a los contenidos. Sin embargo, no nos responsabilizamos por la
desactivación de los mismos impidiendo el buen funcionamiento del sitio o la
intrusión de virus o elementos que puedan dañar el hardware o software del
usuario.
 
Disponibilidad
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
En el improbable caso de que él o los productos seleccionados se encontrasen
agotados o demorados, GAVAS S.A se comunicará con el usuario y lo invitará
a que elija una de las siguientes opciones: Continuar aguardando la entrega del
producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución
del importe por el medio de pago original; Optar por un producto alternativo que
le ofrezca GAVAS S.A para el caso particular; Cancelación de la compra y
emisión de una orden de compra por el mismo importe.
Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe
abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.
En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece
GAVAS S.A, deberá procederse al pago de la diferencia en el caso de sumas
mayores o, en su defecto se le realizará la correspondiente devolución de la
misma.
Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario
tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En
caso de que el usuario guarde silencio al respecto GAVAS S.A podrá presumir
que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del
importe abonado por el medio de pago original.
La empresa se reserva el derecho de cancelar o anular una operación si la
misma presentara irregularidades en el pago o en el precio del artículo
seleccionado.
Derechos Reservados - Propiedad Intelectual
El contenido de la presente tienda virtual, incluyendo texto, diseño en general,
logos, gráficos, base de datos y software es propiedad de GAVAS S.A. o tiene
derecho a usarlo bajo el régimen de licencias de uso otorgadas y protegidas
por la legislación nacional vigente sobre propiedad intelectual.
Prohibiciones
Los usuarios tienen prohibido:
Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal,
obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la
presente enumeración es meramente ejemplificativa).

Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de
dañar el funcionamiento de una computadora, del sitio o del sistema.
Utilizar el sitio para violar cualquier tipo de norma vigente.
Ofrecer productos o servicios.
Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear
o copiar la información o cualquier tipo de contenido de la tienda virtual oficial
de Savage Shoes, sin previo consentimiento de GAVAS S.A
Brindar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra.
Razón Social y Domicilio
La razón social de la empresa es GAVAS S.A. CUIT nº 30715223151 con
domicilio en Calfucura 5256, Villa Insuperable, Buenos Aires
Notificaciones
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso
del sitio web de Savage Shoes bajo estos términos y condiciones generales,
deberán realizarse por escrito: (I) al usuario: mediante correo electrónico, a la
cuenta de correo consignada por éste o por carta documento, al domicilio
declarado en el formulario de registración; (II) a GAVAS S.A. a la cuenta de
correo electrónico o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en
todos los puntos por las leyes de la República Argentina, la jurisdicción
competente serán los tribunales ordinarios de la capital federal.
Defensa del Consumidor
Nuestro enlace a la página de defensa del consumidor es el
siguiente: https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor